Datenschutzerklärung

Fly2America
Inhaber: Thorsten Freimuth
Große Straße 15, 49492 Westerkappeln
Telefon: 05404 96080
E-Mail: info@fly2america.de

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und deren Sicherheit zu gewährleisten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot).

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail, telefonisch oder per WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Reisewünsche), um Ihre Anfrage zu beantworten und auf Wunsch ein individuelles Reiseangebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Formularanfragen werden auf unserem Server verarbeitet, dort für die Bearbeitung gespeichert und anschließend per E-Mail an unser Postfach info@fly2america.de übermittelt. Zur Abwehr von Missbrauch und automatisierten Massenanfragen speichern wir dabei einen verschlüsselten Prüfwert Ihrer IP-Adresse, aus dem die IP-Adresse selbst nicht wiederhergestellt werden kann. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit unserer Systeme).

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Durchführung Ihrer Reise erforderlich ist (z. B. an Hotels, Fluggesellschaften oder lokale Partner im Reiseland) oder es sich um technische Dienstleister handelt, die uns beim Betrieb der Website und beim E-Mail-Versand unterstützen und für uns weisungsgebunden tätig sind. Einzelheiten erhalten Sie im Rahmen Ihrer Buchung.

Auf unserer Website steht Ihnen ein Chat für Reisefragen zur Verfügung. Ihre Nachrichten beantwortet zunächst ein KI-Reiseassistent, auf Wunsch übernimmt eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter das Gespräch persönlich. Wir verarbeiten dabei Ihre Nachrichten, die aufgerufene Seite bzw. Reise, den Zeitpunkt sowie einen verschlüsselten Prüfwert Ihres Internetanschlusses zur Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Die Chatanfragen werden ausschließlich auf unserem Server verarbeitet; für die KI-Antworten nutzen wir einen weisungsgebundenen technischen Dienstleister. Der Assistent greift nur auf unsere veröffentlichten Reiseinhalte zu, nicht auf Kundendaten, Buchungen oder interne Unterlagen. Bitte übermitteln Sie im Chat keine Zahlungs-, Ausweis- oder Gesundheitsdaten.

Chatverläufe löschen wir spätestens 90 Tage nach der letzten Nachricht. Hinterlassen Sie uns Ihre Kontaktdaten für eine persönliche Beratung, senden wir diese zusammen mit einer kurzen Zusammenfassung Ihres Anliegens an unser Postfach info@fly2america.de; die weitere Verarbeitung erfolgt wie unter Ziffer 3 beschrieben.

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies und keine Analyse-Werkzeuge. Für die Darstellung des eingebetteten Bewertungssiegel kann technisch notwendiger Zwischenspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers genutzt werden; diese Informationen werden gelöscht, sobald Sie den Browser-Tab schließen.

Auf einzelnen Seiten ist ein Bewertungssiegel des Anbieters PROVENEXPERT eingebettet. Beim Laden des Siegels wird eine Verbindung zu Servern der Expert Systems AG (Deutschland) aufgebaut, um das Siegel mit den aktuellen Bewertungsdaten anzuzeigen. Dabei wird Ihre IP-Adresse technisch verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der transparenten Darstellung von Kundenbewertungen). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PROVENEXPERT: www.provenexpert.com/de-de/datenschutz/

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweilige Bearbeitung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Diese Website wird verschlüsselt übertragen (HTTPS).